Política de Privacidad

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información financiera necesaria para el análisis (ingresos, gastos, objetivos)
• Documentos de identidad cuando sea requerido por regulaciones
• Historial de transacciones y comportamiento financiero
• Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta

Recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, navegador y cómo interactúas con nuestra plataforma. Esto incluye direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.

• Realizar análisis financieros personalizados y generar reportes
• Proporcionar recomendaciones de inversión basadas en tu perfil
• Gestionar tu cuenta y brindar soporte técnico
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre tus análisis
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a procesar datos financieros, mantener la seguridad de la plataforma y cumplir con regulaciones. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, regulaciones financieras o autoridades competentes. Esto incluye cumplimiento con normativas de prevención de lavado de dinero y regulaciones del sector financiero español.

• Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones
• Servidores seguros con certificaciones ISO 27001
• Autenticación de dos factores obligatoria
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa
• Copias de seguridad automáticas y cifradas

Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está limitado solo a empleados que necesitan estos datos para realizar sus funciones específicas.

• Acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti
• Corregir datos incorrectos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad de datos a otro proveedor
• Oponerte al procesamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles y te mantendremos informado sobre el progreso.

Los datos financieros se conservan durante 7 años después del cierre de la cuenta, conforme a las regulaciones españolas. La información de contacto se elimina dentro de 2 años tras la terminación del servicio, salvo que exista una obligación legal de conservarla por más tiempo.

Cuando eliminamos información personal, utilizamos métodos seguros de destrucción de datos que garantizan que la información no puede ser recuperada o reconstruida.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los países de destino proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales.

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Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar ciertas funcionalidades de la plataforma. Te proporcionamos herramientas para gestionar tus preferencias de cookies directamente desde tu cuenta.

Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación.